คำถามที่สำคัญสำหรับ CIO ส่วนใหญ่ คือ เทคโนโลยีคลาวด์รูปแบบใดที่จะสามารถตอบโจทย์เป้าหมายขององค์กรในการยกระดับธุรกิจสู่การเป็น ‘องค์กรดิจิทัล’ ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การทำความเข้าใจระบบคลาวด์ที่มีเลือกใช้มากมายในปัจจุบัน ว่าเหมาะ อะไรไม่เหมาะ จึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง เพราะมีผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลในองค์กรด้วย