จากการสำรวจตลาดแรงงานไทยประจำปี โดย แมนพาวเวอร์กรุ๊ป แสดงถึง 10 แนวโน้มปฏิวัติตลาดแรงงานในยุคแห่งการเปลี่ยนผ่านของดิจิทัล (Digital Transformation) ที่กำลังเกิดขึ้นและเกิดขึ้นแล้วในปี 2561 ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ EEC ที่เป็นโอกาสในการสร้างงานสร้างอาชีพขนาดใหญ่ โดยการสำรวจนี้พุ่งประเด็นและยืนยันว่า EEC นี้มีบทบาทเพิ่มอัตราการสร้างงานใหม่ 1 แสนคนต่อปีทีเดียว
ข้อเท็จจริงนี้ยืนยันได้จากตัวเลขการขอใบอนุญาตประกอบกิจการและขยายโรงงานในระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EEC) ในช่วง 11 เดือน (มกราคม ถึง พฤศจิกายน 2560) มีการจดทะเบียนสูงถึง 529 โรงงาน มูลค่าการลงทุนรวม 1.4 แสนล้านบาท แบ่งเป็น จ.ฉะเชิงเทรา ที่จดประกอบและขยายกิจการจำนวน 117 โรงงาน มูลค่าการลงทุนรวม 34,800 ล้านบาท จ.ชลบุรี จำนวน 271 โรงงาน มูลค่าการลงทุนรวม 19,717 ล้านบาท และจ.ระยอง จำนวน 141 โรงงาน มูลค่าการลงทุนรวม 89,433 ล้านบาท
ขณะที่ กลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการจดประกอบและขยายกิจการสูงสุด 3 อันดับแรก คือ กลุ่มผลิตภัณฑ์โลหะ กลุ่มผลิตยานพาหนะและอุปกรณ์ และกลุ่มผลิตภัณฑ์พลาสติก สถิตินี้นำไปสู่คาดการณ์ว่าในปี 2561 จะมีการขอใบอนุญาต ประกอบกิจการและขยายโรงงานในพื้นที่ EEC เพิ่มขึ้น ทั้งจากปัจจัยส่งเสริมเรื่องสัญญาณการลงทุนที่พุ่งสูงต่อเนื่องการขยายตัวของความต้องการแรงงานที่มีมากถึง 1.85 แสนคน รวมทั้งดัชนีความเชื่อมั่นทางเศรษฐกิจที่ฟื้นตัวด้วย
นอกเหนือจากแนวโน้มปฏิวัติตลาดแรงงานที่มาจากการเกิดขึ้นของ EEC แล้ว การสำรวจตลาดแรงงานไทยประจำปีนี้ ยังเผยแนวโน้มที่จะมาเปลี่ยนแปลงทั้งรูปแบบการทำงาน ลักษณะการจ้างงานตลอดปี 2561 โดยมีปรากฎการณ์สำคัญที่จะเกิดขึ้นแน่นอน ดังนี้
กระบวนการคัดสรรพนักงานจะเข้มข้นมากขึ้น เจาะลึกลงไปถึงอุปนิสัยในการทำงาน
เหล่า Recruiter หรือ Headhunter ซึ่งเป็นผู้ทำหน้าที่เสาะหาผู้สมัครให้ตอบสนองความต้องการขององค์กร ต่างพูดตรงกันว่า ยุคนี้การจะหาคนให้มีทักษะตอบสนองกับความต้องการขององค์กรไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะหลายบริษัทก็กำหนดกฎเกณฑ์ทักษะขั้นต่ำของพนักงานที่พวกเขาต้องการไว้อย่างชัดเจน โดยทักษะของพนักงานนั้นนอกจากจะต้องมี Hard Skill ตรงกับสายงานนั้นแล้ว ยังพิจารณาลงไปถึง soft skill อย่างการมี Self-Awareness หรือไม่ คือการตระหนักรู้ว่าตนเองถนัดและชอบการทำงานแบบไหนไม่โกหกทั้งตนเองและผู้อื่น และ Talent Management ว่ามีทักษะในการบริหารคน บริหารงาน หรือทำงานเป็นทีมหรือไม่ด้วย
ใช้เทคโนโลยีทดแทนคนมากขึ้น แต่ยังต้องพึ่งพากำลังคนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางมากขึ้น
ถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของโลกจะเบนเข็มไปในทิศทางที่เทคโนโลยี นวัตกรรม อย่าง AI ปัญญาประดิษฐ์ หรือ หุ่นยนต์จะมาแทนที่แรงงานมนุษย์มากขึ้น และหลายบริษัทก็ดำเนินมาตรการลดแรงงานคนลง แล้วแทนที่ด้วย AI กันแล้วด้วย แต่ก็ยังมีอีกหลายทักษะ ที่เทคโนโลยีไม่สามารถมาทดแทนทักษะเฉพาะทางของมนุษย์ได้ อย่างเครื่องจักรบางชนิดที่ต้องการคนที่มีความเชี่ยวชาญมาควบคุม ในภาคการผลิตจึงยังต้องการคนเรียนจบตรงตามสายงาน มีประสบการณ์ตรง และมีความชำนาญอยู่
E-Commerce ก่อเกิดการจ้างงานหลากหลายสาขา
ธุรกิจ E-commerce จะเป็นปฐมบทต่อยอดให้เกิดการจ้างงานในหลากหลายสายงาน ทั้งในสายงานไอที (โปรแกรมเมอร์, นักพัฒนา) การขนส่งและโลจิสติกส์ (พนักงานเดลิเวอรี่, จัดส่งสินค้า) และบริการลูกค้า (คอลล์เซ็นเตอร์ทั้งวอยซ์และแชท) ยืนยันได้ด้วยผลสำรวจล่าสุดของ McKinsey ที่ได้ศึกษาบริษัท SME จำนวน 4,800 บริษัท พบว่า Internet ช่วยสร้างงานเพิ่ม 2.6 อัตรา ต่อการลดงาน 1 อัตรา (2.6 jobs created for 1 job lost) ซึ่งเปรียบเทียมให้เห็นภาพด้วยสถานกรณ์ที่เกิดขึ้นจริงในประเทศฝรั่งเศส ที่การเกิดขึ้นของ E-commerce ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา อินเทอร์เน็ตช่วยสร้างงานเพิ่ม 1.2ล้านอัตรา ในขณะที่ทำลายงานไป 500,000 อัตรา หรือก็คือสร้างงาน 2.4 อัตรา ต่อการลดงาน 1 อัตรา นั่นเอง
แรงงานหมุนเวียนระหว่างประเทศในกลุ่ม AEC เปิดกว้างมากขึ้น
จากข้อมูลกระทรวงแรงงานล่าสุดระบุว่าแต่ละปีมีแรงงานไทยกว่า 1.2 แสนคน ที่เดินทางไปทำงานในต่างประเทศ ขณะเดียวกันมีแรงงานต่างชาติทั้งที่ถูกกฎหมาย และที่ลักลอบเข้ามาทำงานในไทยไม่ต่ำกว่าปีละ 3.5 ล้านคน ซึ่งหากมีการเคลื่อนย้ายแรงงานเสรีกันจริงๆ มีการคาดการณ์ว่าจะมีแรงงานจำนวนมหาศาลที่จะเคลื่อนย้ายหมุนเวียนในภูมิภาคอาเซียน ซึ่งสอดคล้องกับที่ แอนดรูว์ บรูซ (Andrew Bruce) ผู้อำนวยการองค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐาน ประจำภูมิภาคเอเชียและแปซิฟิก (IOM) ที่เคยวิเคราะห์ไว้ว่า สิ่งที่จะเกิดขึ้นตามมาหลังเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน คือ การเคลื่อนย้ายแรงงานจำนวนมหาศาลในภูมิภาค ซึ่งขณะนี้ ยังไม่ชัดเจนว่า แรงงานสาขาใดจะมีการเคลื่อนย้ายหรือเป็นที่ต้องการของตลาด ต้องดูจากความสมดุลของตลาดแรงงาน รวมทั้งความสมดุลของโครงสร้างประชากรแต่ละประเทศควบคู่ไปด้วย
รู้แบบนี้แล้ว คงไม่ใช่เรื่องของหน่วยงานหรือองค์กรใดองค์กรหนึ่งที่จะปรับตัวพร้อมรับกับความเปลี่ยนแปลงนี้ หากแต่เป็นเรื่องของทุกองคาพยพที่จะปรับตัว ขับเคลื่อน ให้ทุกแนวโน้มที่เอ่ยถึงนี้กลายเป็นโอกาสในการขับเคลื่อนประเทศไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ร่วมกันให้ได้มากกว่า
ที่มา : www.manpowerthailand.com
