Blue Ocean หลบไป ยุคนี้ต้อง Green Ocean

ในช่วงที่ผ่านมา วงการธุรกิจ สื่อสารมวลชน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แวดวงการศึกษา พูดถึง Blue Ocean Red Ocean กันอย่างมากมาย

เปิดห้อง Lecture บรรยายกันเป็นคุ้งเป็นแคว แม้ว่า อาจารย์หลายท่าน ชีวิตนี้ไม่เคยทำธุรกิจ ไม่เคยสัมผัส Red Ocean เลยในชีวิตจริงเลย อิอิ

Red Ocean คือ “สมรภูมิรบ” หรือ “ทะเลเลือดเดือด” ที่คู่แข่งทางธุรกิจฟาดฟันกันเลือดนองท้องช้าง

ส่วน Blue Ocean คือ “น่านน้ำใหม่ใสสะอาด” เสมือนเป็นสนามรบที่ไร้คู่แข่งขันทางการตลาด

“ทะเลเลือดเดือด” Red Ocean เป็นคำเปรียบเปรยตลาดที่มีการแข่งขันกันสูง มีผู้แข่งขันแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดอัดแน่นกันอยู่เป็นจำนวนมาก

โดยเฉพาะอย่าง แทบทุกราย ล้วนนำเสนอสินค้าที่มีความคล้ายคลึงกันให้กับผู้บริโภค

ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดในวันนี้ก็คือ แวดวงการขายของ Online ที่เป็นตลาดซึ่งผู้บริโภคมีความต้องการซื้อน้อยกว่าความต้องการขายของพ่อค้าแม่ขาย

ทำให้ Red Ocean ในวงการขายของ Online มุ่งเน้นไปที่การเอาชนะคู่แข่งด้วยยอดขาย แก่งแย่งลูกค้า ไล่บดขยี้คู่แข่งให้ตาย คิดค้นกลยุทธ์เพื่อเตะคนอื่นๆ ออกจาก Red Ocean

บทสรุปจุดหมายปลายของ Red Ocean ก็คือ “การแข่งขันด้านราคา” ซึ่งสุดท้ายแล้ว ทุกคนจะจมน้ำตายอยู่ใน Red Ocean

ส่วน Blue Ocean “น่านน้ำใหม่ใสสะอาด” นั้น ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับ Red Ocean

เพราะ Blue Ocean เน้นการสร้าง Demand ใหม่ๆ ขึ้นมา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้าง Value Added ให้กับ Product & Service เดิมที่มีอยู่ ผ่าน “การแข่งขันกันทางนวัตกรรม”

ซึ่งจะนำไปสู่ “การสร้างฐานลูกค้าใหม่” จาก Demand ใหม่ ในท้ายที่สุด

Blue Ocean จึงเป็นตลาดที่มีคู่แข่งน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บาง “น่านน้ำ” แทบไม่มีการแข่งขันเลยก็มี!

คือมีแต่บริษัทเราบริษัทเดียว!

ยิ่งหากเราสามารถเปลี่ยน Demand เดิมของสินค้าใน Red Ocean ของเรา ให้เป็น Demand ใหม่ ทั้งๆ ที่เป็น Product & Service เดียวกัน

ด้วยกลยุทธ์การสร้าง Value Added ให้กับ Product & Service เดิมที่มีอยู่ ผ่าน “การแข่งขันกันทางนวัตกรรม”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การกระชับพื้นที่ Brand ของเราเอง

เปลี่ยนพื้นที่จาก “ทะเลเลือดเดือด” Red Ocean ให้ไปแหวกว่ายใน Blue Ocean “น่านน้ำใหม่ใสสะอาด”

ทุกวันนี้ วงการธุรกิจ สื่อสารมวลชน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แวดวงการศึกษา ได้เปลี่ยนจากการพูดถึง Red Ocean และ Blue Ocean เปลี่ยนหัวข้อการพูดคุยมาเป็น Green Ocean กันแล้วครับ!

Green Ocean หรือ “มหาสมุทรสีเขียว” เป็นแนวคิดที่ถูกพัฒนาขึ้น เพื่อเป็นทางเลือกให้ธุรกิจได้ใช้เป็นกลยุทธ์ ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ห่วงใยสิ่งแวดล้อม ตอบโจทย์ BCG และ SDG ของ UN

BCG ประกอบด้วย B = เศรษฐกิจชีวภาพ (Bio Economy) C = เศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) และ G = เศรษฐกิจสีเขียว (Green Economy)

Green Ocean จึงเป็นการส่งเสริมการพัฒนาองค์กรให้เกิดคุณค่าอย่างยั่งยืน (Sustaining Value) และเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ ให้คงอยู่กับธุรกิจในระยะยาว

ด้วยการเติมองค์ประกอบทางด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) และสิ่งแวดล้อมนั่นเองครับ

Green Ocean จึงเป็นการขับเคลื่อนนวัตกรรมคุณค่า ที่พัฒนาต่อยอดจาก Blue Ocean และ Red Ocean ในอดีต

เพราะถ้า Blue Ocean คือการ “รักษาระยะห่าง” ของเรา “ให้อยู่เหนือผู้เล่นทุกคน”

Red Ocean ก็เป็นกลยุทธ์ในการรักษาฐานที่มั่นของ Product & Service แบบเดิมๆ

“มหาสมุทรสีเขียว” หรือ Green Ocean จึงมาเติมเต็ม จุดบกพร่องของ Red Ocean และ Blue Ocean ที่ต่างก็มุ่งเน้นไปที่การแข่งขันฟาดฟันกันผ่าน Product & Service เป็นหลัก

เพราะ Green Ocean เป็นการแข่งขันกันในเชิงภาพลักษณ์ขององค์กร ผ่านการสร้างการรับรู้ด้านการมอบความยั่งยืนให้กับสิ่งแวดล้อมและสังคม

ผ่านโครงการ CSR เพื่อบ่งบอกให้ผู้บริโภครับรู้ ว่า Brand ของเรานี้ “มีความรับผิดชอบต่อสังคม”

ธุรกิจ หรือ Brand ใน Green Ocean จึงไม่ใช่ Brand ที่มุ่งเน้นไปที่การขาย Product & Service เพื่อสร้างรายรับแต่เพียงอย่างเดียว

ทว่า Brand ใน Green Ocean ยังนำรายได้กลับมาช่วยเหลือสังคมด้วย!

เพราะ Green Ocean มุ่งเน้นตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภค Gen ใหม่ ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม

เพราะ Gen ใหม่ มักเลือกบริโภค Product & Service จาก Brand ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

แปลไทยเป็นไทยก็คือ Gen ใหม่ หาได้อุดหนุน Product & Service ที่ Product & Service

แต่เป็นการบริโภคที่เต็มไปด้วยความเอาใจใส่สิ่งแวดล้อม

โดย Brand ไหนที่ยังไม่ไป Green Ocean ในวันนี้ ก็ขอให้คิดใหม่-ทำใหม่ เพื่อปรับ Brand ให้ก้าวไปสู่ Green Ocean

ก่อนที่จะไม่มี Ocean อะไรให้ไปแหวกว่ายในอนาคตครับ!