Generation Sustainability หรือ Gen S เป็น Generation พิเศษที่ไม่ได้ระบุด้วยปีเกิด แต่ระบุด้วยพฤติกรรมที่รักษ์โลก
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การขับเคลื่อนเพื่อการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม และสังคม
จากข้อมูลระบุว่า Gen S คือส่วนใหญ่ของ Gen Z หรือผู้ที่เกิดปลายศตวรรษที่ 20 จนถึงต้นศตวรรษที่ 21 และ Gen S เป็นส่วนหนึ่งของ Gen Alpha หรือผู้ที่เกิดหลังปี 2010
แปลไทยเป็นไทยก็คือ Gen S คือผู้ที่มีชีวิตอยู่ในห้วงเวลาที่โลกกำลังมุ่งหน้าไปสู่เป้าหมายของการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน หรือ SDG (Sustainable Development Plan) ของ “สหประชาชาติ” หรือ UN (United Nation) นั่นเอง
นอกจาก Gen Z และ Gen Alpha แล้ว Gen S ยังมี Gen X ที่ส่วนใหญ่เป็นพ่อแม่ของ Gen Z และ Gen Alpha ที่เริ่มปรับเปลี่ยนพฤติกรรมรักษ์โลกตามลูก
ไม่ว่าจะเป็น การสอนให้ลูกแยกขยะด้วย ใช้ถุงผ้า ใช้รถ EV ติดโซลาร์เซลล์ เป็นต้น
ส่วน Gen Y เป็นกลุ่มที่มีปัญหากับการเป็น Gen S เล็กน้อย กล่าวคือ Gen Y บางคนเน้นความสะดวกสบาย แต่ถ้าสะดวกสบายแล้วรักษ์โลกด้วยก็ยินดี แต่ถ้ารักษ์โลกแล้วลำบากก็ไม่เอา
ขณะที่ก็มี Gen Y อีกกลุ่มหนึ่ง เป็นคนที่สนใจสิ่งแวดล้อมมาก ชอบใช้เวลาอยู่กับธรรมชาติ มากกว่านั่งเล่นมือถือ
สุดท้ายคือ Baby Boomer ที่แปลงร่างเป็น Gen S ได้ไม่ยาก เพราะผ่านการประหยัด และอดทน มาอย่างยาวนาน เช่น การจะซื้ออะไรแต่ละอย่าง จะต้องคิดถึงความคุ้มค่า ของที่ซื้อมาต้องใช้ได้ไปยาวนานหลายสิบปี ถ้าเสียก็มักจะซ่อม ไม่ยอมเปลี่ยน
Baby Boomer ที่แปลงร่างเป็น Gen S ได้ไม่ยาก เพราะชอบเดินไปซื้อกับข้าว หรือขี่จักรยานไปซื้อของ อย่างเก่งก็นั่งรถเมล์ น้อยคนที่เรียก GRAB
Baby Boomer จึงชอบสนับสนุนสินค้าพื้นถิ่น ผลิตภัณฑ์ชุมชน มีความรับผิดชอบต่อสังคมสูง
ทุกวันนี้ เราอาจสังเกตเห็น Gen S หลายคนติดเข็มกลัด SDG ที่เป็นวงแหวน 17 สี ที่หน้าอกเป็นประจำ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Gen S สนใจ Eco-Design ในชีวิตประจำวันมากสุด
เนื่องจาก Gen S ให้ความสนใจในประเด็นเรื่องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างต่อเนื่อง สินค้าในกลุ่ม Eco-Design ในชีวิตประจำวัน
ไม่ว่าจะเป็น อาหาร เครื่องดื่ม หรือสินค้าอุปโภค-บริโภคต่างๆ ในกลุ่ม Eco-Design ที่ใช้ในชีวิตประจำวัน จึงเป็นกลุ่มสินค้าที่ได้รับความสนใจจาก Gen S มากที่สุด
ผู้ประกอบการทั้งหลาย จึงต้องเร่งวิจัยและพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การทำการตลาดสินค้า Gen S ที่ออกแบบเพื่อสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ
โดยควรเริ่มทดลองตลาดจากสินค้าในหมวดหมู่อาหาร เครื่องดื่ม และของใช้ในบ้านก่อน โดยเน้นที่ลูกค้า Gen X และ Baby boomer ซึ่งเป็นผู้ที่มีแนวโน้มมองหาสินค้าเพื่อความยั่งยืน และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่ากลุ่มอื่น
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการต้องการสร้างแรงจูงใจ โดยชูจุดขายเรื่องคุณภาพสินค้า เพื่อสร้างความเชื่อมั่น และเน้นการมีส่วนร่วมดูแลสิ่งแวดล้อมเพื่อกระตุ้นยอดขายในกลุ่มสินค้า Eco-Design หรือผลิตภัณฑ์ที่มีความยั่งยืน
โดยใช้ช่องทาง Social Media ให้เป็นประโยชน์มากที่สุด
ซึ่ง Gen S ในกลุ่ม Gen X และ Baby Boomer มักเกิดความรู้สึกเชิงบวก เมื่อพบคำว่าสินค้านี้ “เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม”
อย่างไรก็ตาม ความถี่ในการซื้อสินค้า Eco-Design ยังมีไม่มากนัก เนื่องจากสินค้าเพื่อความยั่งยืนมักมีราคาสูงกว่าสินค้าทั่วไป และมีตัวเลือกในตลาดที่ยังน้อย
Gen S ในกลุ่ม Gen X และ Baby Boomer มีความมั่นใจในคุณภาพสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมมากกว่ากลุ่มที่อายุน้อยกว่า
เพราะ Gen X และ Baby Boomer เป็นกลุ่มผู้มีรายได้สูง ที่มักมองว่า สินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมมักไม่ค่อยมีคุณภาพเมื่อเทียบกับสินค้าทั่วไป
อย่างไรก็ดี แม้กลุ่มนี้จะสามารถเข้าถึงสินค้า Eco-Design และเคยทดลองใช้แล้ว แต่ก็พบว่าคุณภาพไม่ได้แตกต่างจากสินค้าทั่วไปมากนัก
อย่างไรก็ตาม Gen S ในกลุ่ม Gen X และ Baby Boomer ก็ยังคงมีความสนใจที่จะอุดหนุนสินค้า Eco-Design ต่อไป เพราะต้องการสนับสนุนสินค้าที่ช่วยเรื่องสิ่งแวดล้อม และความยั่งยืนนั่นเอง
Gen S ในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ยินดีจะจ่ายเงินแพงขึ้นสำหรับสินค้าที่มีความยั่งยืน
ทั้งสินค้าในกลุ่ม Eco-design สินค้าที่มีฉลากลดโลกร้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้าที่อยู่ในกลุ่มประหยัดพลังงาน และลดคาร์บอน
อย่างไรก็ดี Gen S ในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ไม่ค่อยมั่นใจในคุณภาพสินค้าที่มีความยั่งยืนมากนัก
อย่างไรก็ตาม Gen S ในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z กลับยินดีจ่ายเงินเพิ่ม สำหรับสินค้าที่มีความยั่งยืนมากที่สุดเมื่อเทียบกับกลุ่มอายุอื่นๆ
ทั้งนี้ก็เนื่องมาจาก Gen S ในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ได้รับอิทธิพลจากกระแสรักษ์สิ่งแวดล้อมนั่นเอง
ส่งท้ายสำหรับ Gen S ที่หากแบ่งตามกลุ่มรายได้ก็จะพบว่า Gen S ผู้มีรายได้สูงยินดีจะจ่ายเงินเพิ่มมากกว่า สำหรับสินค้าที่มีความยั่งยืน
เหตุผลหลักก็คือ Gen S มีความตื่นตัวในเรื่องกระแสสิ่งแวดล้อมมากที่สุด และมีความพร้อมด้านกำลังซื้อนั่นเอง
