การสร้างระบบนิเวศที่เหมาะสมเพื่อปูทางงานวิจัยสู่การปรับใช้จริงในเชิงพาณิชย์ จำเป็นต้องวางกลยุทธ์สำคัญและอาศัยความร่วมมือจากหลายภาคส่วน ทว่า ในวงโคจรของอีโคซิสเตมนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมี Research Manager (RM) หรือ เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย บุคลากรผู้มาทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงผู้เล่นในระบบนิเวศการวิจัย ทั้งนักวิจัย แหล่งทุน และผู้ใช้ประโยชน์จากงานวิจัยเพื่อผลักดันให้งานวิจัยออกไปสู่การใช้ประโยชน์จริง
ด้วยเหตุนี้ สำนักงานเครือข่ายพันธมิตรมหาวิทยาลัยเพื่อการวิจัย (RUN) จึงจัดโครงการ Workshop “RUN RM : Hero within you” โดยการจัดเวิร์คชอปในครั้งนี้ได้วางวัตถุประสงค์ไว้หลากหลายมิติ ซึ่งมีเป้าหมายหลักในการพัฒนาศักยภาพของ Research Manager หรือ เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย ใน 8 มหาวิทยาลัยทั่วประเทศที่อยู่ในเครือข่ายของ RUN ในหลากหลายด้าน
ปลุกพลังความเป็นฮีโร่ในตัว Research Manager กับ Workshop RUN RM : Hero within you
โดย รศ.ดร.ชาลีดา บรมพิชัยชาติกุล ผู้อำนวยการสำนักงานเครือข่ายพันธมิตรมหาวิทยาลัยเพื่อการวิจัย (RUN Office) ได้บอกเล่าถึงที่มาของโครงการพร้อมขยายความถึงวัตถุประสงค์ในการจัดเวิร์คชอปนี้ว่า
“การจัดเวิร์คชอปสำหรับ Research Manager หรือเจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย เริ่มต้นขึ้นครั้งแรกเมื่อกว่า 10 ปีที่แล้ว โดยการริเริ่มของ ศาสตราจารย์เกียรติคุณ ดร. นสพ.มงคล เตชะกำพุ อดีตผู้อำนวยการ RUN Office ซึ่งจัดขึ้นครั้งแรกที่มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ซึ่งหลังจากจัดการประชุมมาแล้ว 3 ครั้ง โครงการได้หยุดชะงักไปในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ครั้งนี้จึงถือเป็นการเริ่มต้นกลับมาจัดโครงการเวิร์คชอปใหม่ในครั้งที่ 4 โดยได้ฟื้นฟูเครือข่ายความร่วมมือเพื่อต้อนรับเจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัยรุ่นใหม่เข้าสู่ระบบด้วย”
สำหรับความสำคัญและวัตถุประสงค์หลักของการจัดเวิร์คชอป RUN RM : Hero within you ครั้งนี้ รศ.ดร.ชาลีดา ระบุชัดเจนว่าเป็นการพัฒนาขีดความสามารถและศักยภาพของ Research Manager ในหลากหลายด้าน
ปรับเปลี่ยนแนวคิด (Mindset Shift) : การเปลี่ยนมุมมองและความตระหนักของเจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย จากผู้ที่ทำหน้าที่ “ธุรการ” หรือ “แอดมิน” แบบเดิม ให้กลายเป็น “เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย” ที่มีความคิดสร้างสรรค์และสามารถบริหารจัดการทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการขับเคลื่อนงานวิจัยไปสู่เชิงพาณิชย์
ย้ำบทบาทการเป็นตัวกลาง (Intermediary) : ให้ “เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย” เป็น “ฟันเฟืองสำคัญ” และเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงผู้เล่นในระบบนิเวศการวิจัย ทั้งนักวิจัย แหล่งทุน และผู้ใช้ประโยชน์จากงานวิจัย
สร้างเครือข่ายและความร่วมมือ (Collaboration) : เปิดโอกาสให้เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัยแต่ละมหาวิทยาลัยได้รู้จักกัน ซึ่งจะช่วยให้การประสานงานข้ามสถาบันง่ายขึ้น เช่น การแลกเปลี่ยนข้อมูลโครงการ การปรึกษาเรื่องระเบียบการจัดซื้อจัดจ้าง หรือการแชร์โมเดลการทำงานที่ประสบความสำเร็จเพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงานจริง
ค้นหาศักยภาพและคุณค่าในตัวเอง (Hero within you) : มุ่งเน้นให้เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัยทุกคนมองเห็นคุณค่าในตัวเอง และค้นหา “ฮีโร่” หรือศักยภาพที่ซ่อนอยู่ภายใน เพื่อนำมาสร้างความเชื่อมั่นและความกล้าในการนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ต่อผู้บริหาร และไม่เกรงกลัวต่อการเปลี่ยนแปลงหรือภาระงานที่เพิ่มขึ้น
พัฒนาทักษะ Soft Skills : เสริมสร้างทักษะที่จำเป็น เช่น การสื่อสารที่ชัดเจน, การเจรจาต่อรอง, การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) และการมี Growth Mindset เพื่อให้เท่าทันกับมาตรฐานการทำงานในระดับสากล
Research Manager ฟันเฟืองตัวสำคัญ ผลักดันงานวิจัยไทยไปสู่การปรับใช้จริงในเชิงพาณิชย์
“เวิร์คชอปในครั้งนี้จึงไม่ได้เป็นเพียงการอบรมการทำงาน แต่เป็นการสร้างระบบนิเวศที่เข้มแข็งผ่านคนทำงานตัวเล็กๆ ที่เป็นดั่ง “กาว” ที่ต้องทำหน้าที่ทั้งประสานงานระหว่างหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย เพื่อให้กระบวนการทำงานที่เคยแยกส่วน สามารถขับเคลื่อนไปด้วยกันได้อย่างราบรื่น และต้องเชื่อมประสานให้งานวิจัยของมหาวิทยาลัยสามารถนำไปปรับใช้และสร้างแรงกระเพื่อมต่อในระดับประเทศและระดับโลกอย่างยั่งยืนด้วย” รศ.ดร.ชาลีดา เน้นย้ำ
ด้วยเหตุนี้ RUN Office จึงมองว่า เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย ไม่ได้เป็นเพียงผู้ช่วยจัดการงานเอกสาร หรือติดต่อประสานงานทั่วไปเท่านั้น แต่เป็น “ฟันเฟืองสำคัญ” ที่ช่วยผลักดันงานวิจัยไทยให้ไปสู่ระดับสากลและเชิงพาณิชย์ผ่านบทบาทต่างๆ ต่อไปนี้
RM เป็น “ตัวเชื่อม” เติมเต็ม ห่วงโซ่อุปทาน (Intermediary) งานวิจัยไทย เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย คือ “คนตรงกลาง” ที่ช่วยเชื่อมโยงผู้เล่นทุกคนในระบบนิเวศการวิจัย ตั้งแต่นักวิจัย แหล่งทุน ไปจนถึงผู้ใช้ประโยชน์ทั้งภาคเอกชนและภาคสังคม
RM คือ ผู้ที่มองเห็น “เส้นทางการพัฒนางานวิจัยสู่การใช้ประโยชน์จริง” ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ซึ่งทักษะนี้เองที่ช่วยให้นักวิจัยไม่เสียเวลากับกระบวนการที่ไม่จำเป็น และสามารถแนะนำแนวทางและขั้นตอนให้นักวิจัยก้าวต่อได้ เช่น เมื่อวิจัยเสร็จแล้วต้องไปดำเนินการต่อเรื่องการขอมาตรฐานกับหน่วยงานไหน อย่างไร ซึ่งต้องทำควบคู่ไปกับการเพิ่มกำลังการผลิต เพื่อนำสู่ขั้นตอนการ Spin-off ขณะเดียวกัน ต้องแนะนำนักวิจัยได้ว่าต้องไปติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขอการสนับสนุนด้านใดบ้าง
ช่วยนักวิจัยวิเคราะห์แหล่งทุนเชิงรุก RM ต้องทำหน้าที่วิเคราะห์ว่าแหล่งทุนไหนเหมาะกับนักวิจัย และใครคือผู้ที่จะนำผลงานไปใช้ประโยชน์จริง เช่น การจับคู่โจทย์ความต้องการเครื่องมือแพทย์ของโรงพยาบาลกับแพทย์ และนักวิจัยในสาขาวิศวกรรมการแพทย์ เพื่อให้ข้อเสนอโครงการตอบโจทย์ความต้องการของทุกภาคส่วนและใช้เงินทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ขับเคลื่อนเป้าหมายส่งงานวิจัยไทยไปสู่เวทีโลก ในระบบมหาวิทยาลัย เมื่อหมดวาระ ผู้บริหารอาจมีการเปลี่ยนตัวบุคคลไป แต่ RM เป็นบุคลากรประจำที่ทำหน้าที่หลัก ขับเคลื่อนทิศทางและเป้าหมายขององค์กรด้านการวิจัยให้มีความต่อเนื่อง และเพื่อทำให้งานวิจัยไทยสามารถแข่งขันได้ในระดับสากล RM ต้องมีทักษะการสื่อสารที่จะทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานในต่างประเทศ อีกทั้งยังต้องเข้าใจภาษาการบริหารจัดการงานวิจัยในระดับสากล เพื่อให้เกิดความร่วมมือได้ง่ายขึ้น
RM คือ “Change Agent” กลุ่มคนพันธุ์ใหม่ Key success ของการพัฒนาเศรษฐกิจฐานนวัตกรรมของไทย RM คือ “Change Agent” ที่จะสร้างปฏิกิริยาลูกโซ่ ขับเคลื่อนให้งานวิจัยได้นำไปปรับใช้จริงในเชิงพาณิชย์ ซึ่งความสำเร็จนี้จะทำให้เกิดการพัฒนาเศรษฐกิจฐานนวัตกรรมเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศอย่างแท้จริง
RM ม.เกษตรศาสตร์ มากกว่าแค่ประสานงาน คือการเป็นกองหนุน ทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่นักวิจัยอย่างแท้จริง
เพื่อให้เห็นภาพการทำงานจริงของ RM หรือเจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย รศ.ดร.วราภา มหากาญจนกุล ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (สวพ.มก.) ได้ให้มุมมองเกี่ยวกับบทบาทและโครงสร้างการทำงานของเจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย (Research Manager – RM) ภายในบริบทของ สวพ.มก. ว่า
“เนื่องจากมหาวิทยาลัยมีขนาดใหญ่และมีถึง 4 วิทยาเขต บทบาทของ RM ที่นี่จึงไม่ได้จำกัดอยู่แค่การบริหารทุน แต่ถูกแบ่งออกเป็นฝ่ายต่างๆ เพื่อให้โฟกัสงานได้อย่างชัดเจน โดยแบ่งออกเป็น 5 บทบาทหลัก ได้แก่ ฝ่ายพัฒนาศักยภาพ ทำหน้าที่ดูแลและเสริมสร้างทักษะนักวิจัย ฝ่ายบริหารทุนและประเมินผล ทำหน้าที่ดูแลเรื่องทุนวิจัยและติดตามความคืบหน้าของงาน ฝ่ายมาตรฐานวิจัย ดูแลเรื่องมาตรฐานห้องปฏิบัติการ จริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และการใช้สัตว์ทดลอง ฝ่ายเผยแพร่ ดูแลการผลิตวารสารวิชาการของมหาวิทยาลัย และ ฝ่ายสารสนเทศ ดูแลระบบข้อมูลวิจัย”
“ผู้ที่ทำหน้าที่ RM มีบทบาทสำคัญในหลากหลายด้าน โดยเฉพาะการเป็นที่พึ่งอันดับแรกของนักวิจัย เมื่อนักวิจัยมีปัญหาเกี่ยวกับงานวิจัยหรือทุนวิจัย RM คือกลุ่มแรกที่นักวิจัยจะวิ่งเข้าหา ผู้ปฏิบัติหน้าที่ RM จึงต้องวิเคราะห์ข้อมูลได้ลึกซึ้งกว่างานตามความรับผิดชอบทั่วไป เช่น การวิเคราะห์ความแตกต่างของทุนแต่ละแหล่ง หรือการตอบคำถามเรื่องระเบียบการจัดซื้อจัดจ้างและการคำนวณงบประมาณ ทั้งยังต้องมีความรอบรู้ มั่นใจและแม่นยำในระเบียบมากกว่าตัวผู้บริหารเอง เพื่อโต้ตอบและให้คำแนะนำแก่อาจารย์หรือนักวิจัยได้อย่างน่าเชื่อถือ”
“และยังต้องดูแลตั้งแต่การทำสัญญาในระดับมหาวิทยาลัยสำหรับการขอทุนสนับสนุนงานวิจัยทุกประเภท ทั้งทุนภายใน ทุนจากหน่วยงานสนับสนุนทุนในการวิจัยภายนอก ไปจนถึงหน่วยงานให้ทุนจากต่างประเทศ ไปจนถึงการติดตามและประเมินผลงานวิจัย และยังต้องทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมโยงระหว่างนักวิจัย แหล่งทุน และผู้บริหาร จึงต้องใช้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อลดความขัดแย้งในระหว่างประสานงานด้วย”
“โดยทักษะ Soft skill ที่ผู้ทำหน้าที่ RM ต้องมี คือ ทักษะการสื่อสารที่ชัดเจน ตรงประเด็น และมีความกล้าที่จะปฏิเสธหรือนำเสนอไอเดียใหม่ๆ ต่อผู้บริหาร โดยไม่กังวลว่าจะเป็นการเพิ่มภาระงานให้ตัวเอง แต่ต้องมองว่านั่นคือโอกาสในการพัฒนาศักยภาพของตนเอง”
รศ.ดร.วราภา จึงมองว่า RM คือฝ่ายสนับสนุนที่สำคัญที่สุดในระบบนิเวศการวิจัยของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เป็นฟันเฟืองที่ช่วยขับเคลื่อนงานวิจัยให้ก้าวหน้าตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ
กิจกรรมใน Workshop ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อดึงศักยภาพในตัว RM ออกมา
ในการจัด Workshop RUN RM : Hero within you นอกเหนือจากการให้ความรู้ ปรับทัศนคติในการพัฒนาตัวเองแล้ว ยังมีการออกแบบกิจกรรมหลากหลายเพื่อดึงศักยภาพในตัว RM ออกมา และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง RM ในเครือข่ายมหาวิทยาลัยด้วย โดย คุณณิชมน เตชะกำพุ และ คุณนัชชา ชัยวงศ์โรจน์ ผู้มาทำหน้าที่เป็น Workshop Facilitator หรือกระบวนกร ได้ร่วมกันบอกเล่าถึงวัตถุประสงค์ของกิจกรรมใน Workshop ว่า
“ในแต่ละกิจกรรมที่อยู่ใน Workshop RUN RM: Hero within you ได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงศักยภาพในตัว RM ออกมา ทั้งยังช่วยสร้างความสามัคคีกันในกลุ่มของ RM ต่างมหาวิทยาลัยให้ได้มีโอกาสมาทำงานร่วมกันด้วย เช่น กิจกรรมละลายพฤติกรรมที่ให้ RM แต่ละกลุ่มจากมหาวิทยาลัยเดียวกันออกแบบ Welcome Drink ประจำกลุ่มของตนเอง ซึ่งเป็นวิธีดึงศักยภาพ โดยใช้รูปภาพแทนอารมณ์เพื่อดึงคนออกจากโหมดการทำงานปกติ ละลายภาพจำหรืออคติ (Bias) ระหว่างสถาบัน ทำให้ทุกคนกลับมาเป็นผู้เข้าร่วมกลุ่มใหญ่กลุ่มเดียวกันที่มีความสนุกสนานและพร้อมเปิดรับความรู้จากการทำเวิร์คชอป”
“ขณะที่ กิจกรรม My Menu ซึ่งเป็นการคิดค้นเมนูแทนตัว RM แต่ละคนเปิดโอกาสให้ RM สำรวจตัวตนและสื่อสารผ่านเมนูอาหาร ซึ่งอาหารแต่ละเมนูบ่งบอกได้ถึงตัวตนของแต่ละคน เช่น คนที่วาดเป็นไข่เจียวสื่อถึงความเรียบง่ายและการปรับตัวเข้ากับคนง่าย กิจกรรมนี้ช่วยให้รู้จักกันในระดับ “ตัวตนที่แท้จริง” มากกว่าตำแหน่งหรือหัวโขน และช่วยดึงจุดแข็งที่บางคนอาจไม่เคยรู้ว่าสิ่งนี้คือข้อดีที่ช่วยคนอื่นได้”
“หรือ กิจกรรม Let’s go Hero / Hero ออกโรง เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่ต้องการดึงศักยภาพของ RM แต่ละคน ให้นำ “พลังฮีโร่” ของตน และ Mindset ที่เชื่อว่า “ทำได้” มาใช้แก้ปัญหาจริงในงาน เช่น เรื่องภาระงานหรือการสื่อสารในแต่ละสถานการณ์ โดยใช้เทคนิคที่ช่วยหาต้นตอของปัญหาและระดมสมองหาทางออกของปัญหา หรือ Solution ที่นำไปปรับใช้ได้จริง”
“โดยสรุปแล้ว เราต้องการให้แต่ละกิจกรรมสร้างการเชื่อมต่อใหม่ หรือ Reconnect ให้เจ้าหน้าที่ RM จากมหาวิทยาลัยต่างๆ ที่ไม่ได้เจอกันนาน หรือเจ้าหน้าที่รุ่นใหม่ ได้กลับมาทำความคุ้นเคยและสร้างเครือข่ายความร่วมมือกันอย่างเป็นธรรมชาติ ทั้งยังเป็นการเสริมสร้างพลังเพื่อให้ RM ตระหนักถึงคุณค่าของตัวเอง และมองเห็นว่างานที่ทำส่งผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ต่อระบบนิเวศวิจัย ไม่ได้เป็นเพียง “คนตัวเล็ก” หรือแค่ “ฝ่ายสนับสนุน” ในระดับล่างเท่านั้น”
“นอกจากนั้น กิจกรรมต่างๆ ยังมีส่วนช่วยปรับเปลี่ยนมุมมอง กระตุ้นให้ RM แต่ละคนเกิด Growth Mindset ให้ทุกคนเชื่อมั่นว่าตนเองเป็นได้มากกว่าที่เป็นอยู่ สามารถก้าวข้ามขีดจำกัดหรือความกลัวในการทำงานภายใต้ระบบโครงสร้างเดิมๆ ได้อย่างชัดเจน”
และหลังจาก Workshop จบลง เรามีโอกาสได้พูดคุยกับ คุณกรวิการ์ ดำมุณี RM จาก มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ หรือ มอ. และ คุณสุกัญญา พวงกุนฑล RM จาก จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่มาสะท้อนถึงประสบการณ์และความรู้ที่ได้จากการเข้าร่วม Workshop RUN RM: Hero within you ในครั้งนี้
โดย คุณกรวิการ์ กล่าวว่า “การทำหน้าที่ RM ของตนเองเปรียบเสมือน “ฟันเฟืองเล็กๆ” แต่ก็เป็นกลไกสำคัญที่ช่วยสนับสนุนให้นักวิจัยสามารถทำงานได้ไหลลื่นและประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น โดยมีขอบเขตงานที่ครอบคลุมตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ”
“ผู้ที่ทำหน้าที่เป็น RM ต้องรับผิดชอบดูแลตั้งแต่การคัดกรองคุณภาพข้อเสนอโครงการ การส่งประเมิน ไปจนถึงการบริหารจัดการเมื่อได้รับงบประมาณแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นไปตามแผนและไม่ติดขัด ขณะเดียวกัน ต้อง “เป็นทุกอย่าง” ให้นักวิจัยได้ ทั้งตีความระเบียบมหาวิทยาลัยที่ซับซ้อน การบริหารงบประมาณ การปรับหมวดเงิน หรือการแก้ปัญหาจิปาถะต่าง ๆ เพื่อให้นักวิจัยโฟกัสกับการทำวิจัยได้อย่างเต็มที่”
“และสำหรับ RM ของ มอ. ยังต้องให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์เชิงรุก เพื่อแนะนำแหล่งทุนที่เหมาะสมกับนักวิจัยแต่ละกลุ่ม (เช่น กลุ่มควอนตัม หรือกลุ่มอาหาร) และแจ้งข้อมูลให้ทราบโดยตรง เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการขอทุนจากหน่วยงานสนับสนุนทุนวิจัยจากภายนอก หรือ PMU ต่างๆ”
“สิ่งที่ได้รับจากการเข้าร่วม Workshop “RUN RM: Hero within you” คือ การเข้าถึงเครือข่ายความร่วมมือและได้ร็จัก RM จาก มหาวิทยาลัยอื่น จากเดิมที่เราไม่รู้จักกัน แต่ Workshop นี้ทำให้ได้รู้จักเพื่อนร่วมอาชีพในเครือข่าย RUN เมื่อมีข้อสงสัยก็สามารถยกหูปรึกษา แชร์ประสบการณ์การจัดการกับปัญหาต่างๆได้ ไม่ต้องเสียเวลาหาทางแก้ปัญหาเพียงลำพัง”
“นอกจากนั้น ในเวิร์คชอปครั้งนี้ยังได้เรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ ที่ต้องมองให้ลึกลงไปถึงต้นตอของปัญหา แทนที่จะแก้เพียงปลายเหตุเหมือนที่เคยทำมา ซึ่งช่วยให้เรารับมือกับปัญหาได้ดีขึ้น และกิจกรรมต่างๆ ยังช่วยให้เราสามารถก้าวข้ามผ่านความกลัวความกลัวในใจ สร้างความเชื่อมั่นว่าเราจะสามารถทำหน้าที่ RM ได้อย่างดีที่สุด”
ไม่เพียงเท่านั้น คุณกรวิการ์ ได้กล่าวด้วยว่าอยากแนะนำ RM ที่เป็นคนรุ่นใหม่ว่าการมาทำหน้าที่ RM ในยุคนี้ สามารถนำเทคโนโลยี AI มาปรับใช้เป็นเครื่องมือช่วยในการประสานงานและบริหารจัดการงานวิจัยได้รวดเร็วและง่ายขึ้นกว่าเดิมด้วย
ด้าน คุณสุกัญญา เจ้าหน้าที่จากสำนักบริหารวิจัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้กล่าวถึงหน้าที่ความรับผิดชอบในฐานะ RM ว่า
“หน้าที่รับผิดชอบในฐานะ RM คือ การบริหารจัดการทุนวิจัยทั้งภายในและภายนอก โดยเฉพาะในสาขาสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ ของจุฬาฯ ทั้งหมด ดังนั้น เราต้องเป็นที่ปรึกษาและผู้วางแผนให้กับนักวิจัย ต้องรู้ว่าแหล่งทุนไหนเปิดช่วงเวลาใด และวิเคราะห์ว่าอาจารย์ท่านไหนเชี่ยวชาญด้านใดเพื่อ “จับคู่” (Matching) อาจารย์ให้เหมาะสมกับแหล่งทุนหรือกิจกรรมที่จัดขึ้น”
“และยังต้องคอยติดตามการดำเนินงานโครงการให้เป็นไปตามเป้าหมายและระยะเวลาที่แหล่งทุนกำหนด รวมถึงตรวจสอบคุณสมบัติและข้อเสนอโครงการให้ถูกต้องตามระเบียบ และในอีกด้าน ต้องทำหน้าที่เป็น ฟันเฟือง ส่งต่อข้อมูลผลผลิตงานวิจัย เช่น ไอเดียหรือต้นแบบ ไปยังหน่วยงานอย่าง CU Innovation Hub เพื่อผลักดันงานวิจัยไปสู่ชุมชนหรือเชิงพาณิชย์ เช่น การจดสิทธิบัตรหรือการถ่ายทอดเทคโนโลยี”
“การเข้าร่วม Workshop “RUN RM: Hero within you” ช่วยมอบประสบการณ์และพัฒนาทักษะในหลายมิติ ทั้งการปรับเปลี่ยนมุมมองให้มองเห็นว่าปัญหาที่เจอในองค์กรเป็นเรื่องปกติที่ RM ทุกมหาวิทยาลัยต้องเจอเหมือนกัน ช่วยให้เกิดการตกตะกอนทางความคิดว่า “จบที่ตัวเรา เบาที่สุด” คือการเริ่มแก้ที่มุมมองและใจของตนเองก่อน”
“และที่สำคัญ ในงานนี้ เราได้รู้จักเพื่อน RM ต่างสถาบัน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากในการประสานงานข้ามมหาวิทยาลัย เช่น การขอความช่วยเหลือเมื่อติดต่ออาจารย์บางท่านไม่ได้ หรือการแลกเปลี่ยนแนวทางการแก้ปัญหาที่แต่ละองค์กรมีวิธีจัดการต่างกัน ขณะเดียวกันยังได้เรียนรู้ทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหา โดยได้พัฒนาทักษะการสื่อสารกับทั้งผู้บริหารและนักวิจัยที่มีบุคลิกหลากหลาย รวมถึงทักษะการแก้ปัญหาหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ”
และเมื่อจบงานนี้แล้ว คุณสุกัญญายังมีความตั้งใจอยากพัฒนาตนเองให้มีความรู้รอบด้านมากขึ้น โดยเฉพาะเรื่อง Business Model หรือการจดสิทธิบัตรเบื้องต้น ที่เธอมีความรู้เป็นทุนอยู่บ้างแล้ว แต่อยากเพิ่มพูนความรู้นั้น เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำอาจารย์ได้ตั้งแต่วันที่ส่งข้อเสนอโครงการ และเป็น One Stop Service ที่ช่วยเหลือนักวิจัยได้จนสุดทางด้วย
อัปเดตภารกิจของ RUN Office บนเส้นทางการเชื่อทุกองคาพยพของอีโคซิสเตมงานวิจัยให้ไปสู่เชิงพาณิชย์
 หรือ เจ้าหน้าที่บริหารงานวิจัย บุคลากรผู้มาทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการเชื่อมโยง){kind=link}