ภาวะผู้นำผสมกลมกลืน กรณีศึกษา Ole Gunnar Solskjær และ Manchester United

ปีนี้ Ole Gunnar Solskjær อายุครบ 47 ขวบ

บทความนี้มีความส่วนตัวนิดหนึ่ง ตรงที่ Ole Gunnar Solskjær เกิดวันเดียวเดือนเดียวและ พ.ศ. เดียวกับผู้เขียน คือ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2516 (ค.ศ. 1973) 

พวกเราวัย 47 อัพ ถือเป็นคนใน Generation X ซึ่ง ณ วันนี้ ต้องถือว่า แม้อายุจะยังดูว่าไม่มากจนเกินไป แต่ก็ไม่ใช่น้อยๆ กันแล้ว หลายคนมีหน้าที่การงานที่มั่นคง ลงหลักปักฐานกันไปเรียบร้อย จำนวนมากขึ้นสู่ตำแหน่งแห่งที่ในทางบริหารระดับสูง

Ole Gunnar Solskjær ก็เช่นเดียวกัน จากสถานะนักเตะ สโมสรแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด ในยุคทศวรรษ 1990 ปัจจุบันได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการทีมปีศาจแดง

ความเป็นคน Generation X ของ Ole Gunnar Solskjær มีความแตกต่างจาก José Mourinho ที่แม้จะถือว่า ทั้งคู่เป็นคนใน Generation X ตามนิยามที่กำหนดไว้คือคนที่เกิดระหว่างทศวรรษที่ 1960-1980

เพราะบุคลิกของ José Mourinho ผู้จัดการทีมคนก่อนของสโมสรแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ดนั้น (ปัจจุบัน “ไก่เดือยทอง”) เข้าข่ายเป็นคนที่มี “ภาวะผู้นำทำลายล้าง” ดังที่ผมได้เคยเขียนบทความถึง José Mourinho เอาไว้ใน SALIKA ของเราแห่งนี้

ความแตกต่างระหว่าง Ole Gunnar Solskjær กับ José Mourinho ที่แม้จะมีอายุห่างกัน 10 ปี (José Mourinho เกิดวันที่ 26 มกราคม พ.ศ. 2506 ตรงกับ ค.ศ. 1963) นอกจากบุคลิกภาพที่นุ่มนวลชวนฝันของ Ole Gunnar Solskjær ที่แตกต่างไปจากจอมทำลายล้างอย่าง José Mourinho แล้ว

ดูเหมือนว่าสไตล์และปรัชญาการทำทีมของทั้งสองคนมีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

แม้บุคลิกของ Ole Gunnar Solskjær จะแตกต่างจาก José Mourinho อย่างที่กล่าวไป บุคลิกของ Ole Gunnar Solskjær ก็ยังแตกต่างไปจาก Jürgen Klopp กุนซือทีมหงส์แดง ทว่า หากพูดถึงสไตล์การทำงาน Ole Gunnar Solskjær มีปรัชญาการทำงานคล้ายคลึงกับ Jürgen Klopp (เกิดวันที่ 16 มิถุนายน ค.ศ.1967) อยู่พอสมควร

เพราะหาก Jürgen Klopp เป็นผู้จัดการทีมที่มี “ภาวะผู้นำม่วนซื่น” ดังที่ผมเคยเขียนถึงเขาใน SALIKA ของเราแห่งนี้เช่นกัน เนื่องจากบุคลิกของ Jürgen Klopp เวลาดีใจที่ทีมได้ประตูนั้น เป็นลีลาอาการดีใจที่สุดติ่งกระดิ่งแมว และเขามักจะยกความดีความชอบให้กับลูกทีมมากกว่าตนเอง

ขณะเดียวกัน ยามเมื่อผู้เล่นเกิดความผิดพลาด ไม่ว่าจะยิงประตูพลาด หรือสกัดพลาด อันนำมาสู่ความพ่ายแพ้ Jürgen Klopp ไม่เคยโยนความผิดไปให้เด็กๆ ของเขาเลยสักครั้งเดียว ซึ่งแตกต่างจาก José Mourinho ชนิดที่เรียกว่าหน้ามือกับหลังเท้า

Ole Gunnar Solskjær ก็เช่นเดียวกัน

ความได้เปรียบของ Ole Gunnar Solskjær ประการหนึ่ง นอกจากอายุอานามที่น้อยกว่าผู้จัดการทีมระดับโลกทั้งสองคนคือ Jürgen Klopp และ José Mourinho ที่ส่งผลโดยตรงต่อ “ภาวะผู้นำผสมกลมกลืน” ของ Ole Gunnar Solskjær แล้ว “การให้โอกาส” ดูจะเป็นปรัชญาการทำทีมที่เห็นได้ชัดเจนของ Ole Gunnar Solskjær

โดยเฉพาะ “การให้โอกาส” เด็กรุ่นใหม่ในทีมให้ได้สลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันลงเล่น โดยมีนักเตะรุ่นพี่คอยประคับประคอง นอกจาก “การให้โอกาส” แล้ว “ความเข้าใจ” ในความเป็นเด็กรุ่น Generation Y ของบรรดาลูกทีมปีศาจแดงชุดนี้ เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ Ole Gunnar Solskjær ประสบความสำเร็จทันทีที่ได้รับการแต่งตั้งให้คุมทีมแมนฯ ยูฯ แม้ในระยะหลังผลงานจะลุ่มๆ ดอนๆ ไปบ้างก็ตาม

“ความเข้าใจ” นี้เอง คือปัจจัยหลักของ “ภาวะผู้นำผสมกลมกลืน” ที่แม้ว่า Ole Gunnar Solskjær จะมีอายุห่างจากบรรดาผู้เล่นปีศาจแดงชุดปัจจุบันมากกว่า 10 ปี ทว่า ด้วยบุคลิกภาพอ่อนน้อมถ่อมตน รับฟังความคิดเห็น ไม่ก้าวร้าว เอาดีใส่ตัวเอาชั่วใส่คนอื่น

“ความเข้าใจ” นำไปสู่การลดช่องว่างระหว่างวัย ลดหัวโขน และลงมาคลุกคลีกับผู้เล่นในทีมซึ่งในทางการบริหารแล้วถือว่าเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา “ความเข้าใจ” จึงนำไปสู่การพูดคุยกันอย่างเปิดอก การสร้างการมีส่วนร่วมในการทำงาน และการหลอมรวมเป้าหมายขององค์กรให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน

ทำให้ Ole Gunnar Solskjær ได้รับความยอมรับนับถือจากแคมป์โอลด์แทรฟฟอร์ดเป็นอย่างมากในช่วงแรก

ขณะที่ ในช่วงท้ายๆ ของการบังคับบัญชาแมนฯ ยูฯ ของ José Mourinho มีผู้สันทัดกรณีหลายคนมองว่า ในห้วงเวลานั้น นักเตะแมนฯ ยูฯ ช่วยกัน “เล่นไล่โค้ช” ซึ่งหมายถึงการแกล้งดึงเช็งประสิทธิภาพของนักเตะแต่ละคนเอาไว้ ไม่ปล่อยออกมาช่วยทีมอย่างเต็มที่ ทำให้ผลงานโดยรวมย่ำแย่ นำไปสู่การปลด José Mourinho ในที่สุด

การเข้ามาคุมทีมปีศาจแดงของ Ole Gunnar Solskjær แทนที่ José Mourinho กลับตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง ซึ่งนอกจากผลงานในสนามจะตรงกันข้ามทุกประการแล้ว บรรยากาศภายในทีมแมนฯ ยูฯ ก็ดีขึ้นอย่างผิดหูผิดตา

ทำให้กูรูหลายคนในตอนนั้นบอกว่า สโมสรแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด มาถูกทางแล้วที่แต่งตั้ง Ole Gunnar Solskjær เพราะทำให้ “อารมณ์” ของทีมเปลี่ยนไปในทิศทางที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

“ภาวะผู้นำผสมกลมกลืน” ของ Ole Gunnar Solskjær มีความพิเศษตรงที่เขามีบุคลิกภาพส่วนตัวที่อ่อนโยน จึงทำให้เขาสามารถเข้าใกล้ซุป’ตาร์ค่าตัวแพงมหาศาล

เมื่อเข้าใกล้ตัวนักเตะได้แล้ว Ole Gunnar Solskjær ไม่รอช้าที่จะเข้าไปอยู่ในใจของลูกทีมด้วยการปรับ “อารมณ์” ของทีมจากความเกลียดชัง ลังเล และก้าวร้าว มาสู่บรรยากาศของมิตรภาพในทันที

หลายคนอาจมองแบบติดตลกว่า เป็นเพราะ “ความหน้าเด็ก” ของ Ole Gunnar Solskjær ใช่หรือไม่ ที่ทำให้เขาปรับจูนเข้ากับนักเตะรุ่นน้องในทีมได้อย่างรวดเร็ว

ก็ขอตอบว่า “ความหน้าเด็ก” เป็นเพียงส่วนหนึ่ง หาก “หน้าเด็ก” นั้นเต็มไปด้วยรอยย่นยับจากการ “หน้านิ่วคิ้วขมวด” อยู่ตลอดเวลา ก็คงยากที่จะ “ได้ใจ” ลูกทีมครับ!

ผู้จัดการทีมฟุตบอลที่ผู้เขียนเคยวิเคราะห์เกี่ยวกับ ‘ภาวะผู้นำ’ เอาไว้

จาก “ผู้ทำลายล้าง” กลายเป็น “อ่อนน้อมถ่อมตน” “คนเปลี่ยนได้” ด้วย Cultural Transformation กรณีศึกษา The Special One (ตอนจบ)

“มันยากสุดๆ ถ้าคุณจะหาแว่น โดยไม่ใส่แว่น!” ต้นแบบ “ภาวะผู้นำม่วนซื่น” Jürgen Klopp ผู้พา Liverpool คว้าแชมป์ลีกในรอบ 30 ปี!

“ภาวะผู้นำ” สไตล์ “พี่แจ้” Quiet Leadership นำ Everton ลุ้นพื้นที่ UEFA Europa League